El desafío de implementar un cambio organizacional en la digitalización de servicios de seguros de Superior Access Insurance Services (SAIS), el agregador de seguros en línea más grande en la industria, fue enriquecedor para nuestro equipo de trabajo. Implementamos un portal enfocado a los agentes para que pudiesen interactuar con una sola aplicación, según sus necesidades. Con ella, logramos eliminar Silos en la continuidad e integración de negocios. En seis meses alcanzamos una tasa de retención de clientes en 98% y disminuimos en 80% la pérdida de tiempo en los ciclos de ventas e inducción de nuevos agentes.
Conoce en detalle el proceso y los resultados en Digitalización de servicios de seguros.